AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: Abril 2018

Para “Acuario PCSITOS”, “PCSitos” el uso y tratamiento de su información personal es tema serio y lo respetamos sobremanera. Es por esto que agradecemos que confíe en que tendremos el debido cuidado y respeto a la misma.

¿Cómo comunicarse con nosotros?

Para tratar cualquier tema relacionado con el uso y protección de sus datos personales, derechos ARCO

Ponemos a su disposición nuestra información de contacto que podrá utilizar para comunicarse con nosotros para tratar los temas relacionados con el uso y protección de sus datos personales.

Atención: Gisela C. Guadiana

Domicilio:
Calle Río Mocorito #2123-C
Colonia Independencia
Mexicali, Baja California
CP 21290, México

Teléfono celular: +52 (686) 199-2115
Correo electrónico: hola@pcsitos.com

Alcance de este aviso de privacidad

Este aviso describe nuestras políticas de privacidad con respecto al uso y tratamiento de datos personales. Usted acepta las prácticas aquí descritas cuando:

Visita nuestra tienda matriz o cualquiera de nuestras sucursales dentro del territorio nacional.
Visita y navega en nuestro sitio de Internet www.pcsitos.com
Instala y utiliza cualquiera de nuestras aplicaciones móviles (PCsitos Rewards).

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Algunos datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Facturación y emisión de CFDI.
Activar la aplicación móvil para evitar registros múltiples.
Comunicación con respecto a los servicios de atención de salud para sus mascotas.
Seguridad por medio de videovigilancia.

De manera adicional, podríamos utilizar su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Comunicación de beneficios, actividades y promociones comerciales.
Programa de lealtad.
Información estadística.
Mercadotecnia o publicitaria.
Prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior dirigiéndose a la información de contacto presentada al inicio de este aviso de privacidad.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos alguno o varios los siguientes datos personales:

Nombre
Fecha de nacimiento
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Teléfono celular
Correo electrónico personal
Imágenes y sonidos captados por las cámaras de videovigilancia cuando visita cualquiera de nuestras tiendas.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

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¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que no esté actualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Comunicarse con nosotros en la información de contacto presentada al inicio de este aviso de privacidad.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Comunicarse con nosotros en la información de contacto presentada al inicio de este aviso de privacidad.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Consulte la información de contacto presentada al inicio de este aviso de privacidad.

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que

No le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o
Que tengamos que concluir su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud comunicándose con nosotros usando la información de contacto presentada al inicio de este aviso de privacidad.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, deberá comunicarse con nosotros usando la información de contacto presentada al inicio de este aviso de privacidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá comunicarse con nosotros usando la información de contacto presentada al inicio de este aviso de privacidad.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio de Internet o en nuestras apps móviles

Le informamos que en nuestras apps móviles y en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de las apps o usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página o al utilizar nuestras aplicaciones móviles. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Brindar o mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio.
Proporcionar una buena experiencia del usuario de la aplicación móvil.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Idioma configurado en su navegador o su dispositivo móvil.
Región desde la que se conecta el visitante o usuario.
Tipo de navegador del visitante o usuario.
Tipo de sistema operativo utilizado en el dispositivo del visitante o usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad para que lo consulte en cualquier momento en http://www.pcsitos.com/privacidad

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

En la página http://www.pcsitos.com/privacidad siempre estará disponible la versión más reciente de nuestras políticas de privacidad. Es responsabilidad del visitante o usuario visitar la página para consultarla.